Q1: |
登録は無料ですか |
→top |
 A1:
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はい。すべてご利用は無料となっておりますので安心してご登録ください。
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Q2: |
HPを持っていませんが、登録はできますか |
→top |
 A2:
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はい。メールアドレスは必須ですが、HPは無くても登録できますので、是非ご登録ください。
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Q3: |
フリーメールアドレスでも登録できますか
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→top |
 A3:
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はい。登録できますが、必ず連絡のとれるメールアドレスで登録をお願いいたします。
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Q4: |
携帯電話の番号でも登録できますか |
→top |
 A4:
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申し訳ございません。固定電話の番号で登録をお願いします。
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Q5: |
登録後、どのくらいで掲載されますか |
→top |
 A5:
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ご登録後、ログインしていただき、「管理画面」で「公開する」のボタンを押していただければ、すぐに掲載されます。
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Q6: |
多種類のペットをお預かりしますが、何種類まで登録できますか |
→top |
 A6:
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検索画面に表示される「預かりペットの種類」の数まで登録できます。
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Q7: |
登録したいペットの種類がないのですが、どうしたらよろしいですか |
→top |
 A7:
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現在、預かりペットの種類以外で、ご登録したいペットの種類がありましたら、メールでお知らせ下さい。
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Q8: |
登録した後、メールが届きません |
→top |
 A8:
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メールアドレスの入力に間違いはありませんでしょうか。間違いない場合は、こちらまでご連絡ください。
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Q9: |
画像(写真)のUPの仕方がわかりません |
→top |
 A9:
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ログインしていただき、「管理画面」で「掲載写真メンテ」をクリックしてください。「画像アップロード画面」で、3枚までの画像をUPすることができます。
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Q10: |
画像(写真)は、必ず、UPしないといけませんか |
→top |
 A10:
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いいえ。基本情報だけでも登録可能です。
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Q11: |
画像(写真)を、UPしたいのですが、大きさはどうしたらいいですか |
→top |
 A11:
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800×600以下のサイズでUPしてください。
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Q12: |
画像(写真)が、UPできません |
→top |
 A12:
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400kb以上の画像は、UPすることができませんので、サイズの変更をお願いします。 また、画像のファイル名は、21文字以内、「.jpg」もしくは「.gif」画像のUPをお願いします。
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Q13: |
画像(写真)が、きれいに表示されません。 |
→top |
 A13:
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800×600 のサイズが、一番きれいに掲載できますので、このサイズをおすすめします。
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Q14: |
一度UPした画像(写真)を削除したいのですが、どうしたらいいですか |
→top |
 A14:
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ログインしていただき、「管理画面」の「掲載写真メンテ」より削除ができます。
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Q15: |
登録したのに、表示されません |
→top |
 A15:
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登録後、ログインしていただき、「管理画面」で、「公開する」をクリックしてください。 ※公開するには、基本情報と預かりペットの種類を登録する必要があります。
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Q16: |
登録を削除したいのですが、どうすればいいですか |
→top |
 A16:
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ログインしていただき、「管理画面」の「当サイトから脱退する」より「脱退する」をクリックして下さい。
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Q17: |
ペットホテルをしばらくお休みするので、掲載を一時的にやめることはできますか |
→top |
 A17:
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ログインしていただき「管理画面」より、「状態」を「非公開にする」にしていただければ、掲載されなくなります。(データは残りますで、再開が可能です)
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Q18: |
パソコンが壊れたので、しばらく登録内容の変更ができません |
→top |
 A18:
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(株)ニチワシステムまで、ご連絡ください。こちらで、対処させていただきます。
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Q19: |
非公開と脱退の違いは何ですか |
→top |
 A19:
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ホテルをお休みする場合など、後日、掲載を再開したい場合は「非公開」をご利用ください。「脱退する」を押されるとすべてのデータが消えます。
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Q20: |
ユーザーIDと、パスワードを忘れてしまいました |
→top |
 A20:
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ログインしていただき、「ユーザーID・パスワードをお忘れの方」より、ご登録のメールアドレスを入力してください。メールにてお知らせいたします
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Q21: |
いくつでも(何回でも)登録できますか |
→top |
 A21:
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申し訳ございません。1メールアカウントにつき、1登録となっております。
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Q22: |
登録内容に変更がありますが、どうしたらいいですか。 |
→top |
 A22:
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ログインしていただき「管理画面」の「ペットホテル情報メンテ」より、登録内容の変更ができます
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Q23: |
登録後、連絡をくださいというメールが届きました |
→top |
 A23:
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恐れ入りますが、(株)ニチワシステムまでご連絡をお願いいたします。
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Q24: |
登録データの安全性はどうなっていますか |
→top |
 A24:
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セキュリティは、万全です。
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Q25: |
ユーザーIDとパスワードを入力しても、エラーメッセージが出ます |
→top |
 A25:
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ユーザーIDやパスワードを入力する際、文字の前後にスペースが含まれている可能性がありますので、ご注意ください。
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